2025-06-30

Azure Backup の障害調査に必要な情報 (疎通確認)

皆様こんにちは。Azure Backup サポートです。今回は Azure Backup のバックアップ失敗、リストア失敗の時の調査をするにあたり、NW 観点で提供いただきたい情報をお伝えいたします。NW 観点以外の情報採集提供依頼については下記をご覧ください・ Azure Backup の障害調査に必要な情報　 https://jpabrs-scem.github.io/blog/AzureBackupGeneral/RequestForInvestigating/ 目次 1. Windows VM における Azure Backup 疎通確認2. Linux VM における Azure Backup 疎通確認 1. Windows VM における Azure Backup 疎通確認まず、下記リンク先から疎通確認スクリプトのダウンロードをお願いします。Check_Backup_NW_...

2025-06-30

Azure VM Backup におけるクロスゾーンリストア (CZR) について

こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は Azure Backup での異なる可用性ゾーンへの復元 ( = クロスゾーンリストア / CZR ) についてご紹介します。今回ご紹介する内容は、それぞれの公開情報に掲載されておりますが、一つのページに集約されておりません。よくお問い合わせいただく内容ですので、本記事では情報を集約化してお伝えします。目次 1. CZR を行うための各条件 1-1. Azure VM の条件 1-2. Recovery Services コンテナーの条件 1-3. 利用できる復元オプション2. 参考情報 1. CZR を行うための各条件CZR を利用することで、Azure VM バックアップによって保護されている VM またはディスクを、復旧ポイントから別のゾーンに復元することができます。CZR を利用する...

2025-06-30

「VMSnapshot」拡張機能の再インストール手順 (Windows)

皆様こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、「VMSnapshot」拡張機能の再インストール手順 (Windows OS の場合) についてご案内いたします。目次 1. 概要2. 「VMSnapshot」拡張機能の再インストール手順 (Windows) 1. 概要「VMSnapshot」拡張機能は、Azure VM Backup (Azure 仮想マシンをまるごとバックアップする機能) において、対象の Azure 仮想マシン上にインストールされる拡張機能です。Azure VM Backup にて何らかのエラーが発生した場合、トラブルシューティングの一環として本記事の記載に従って「VMSnapshot」拡張機能を再インストールしていただき、再度バックアップを実行させることで、エラーが解消されるかを依頼する場合がございます。・(参考) Azure VM バック...

2025-06-30

Standard バックアップポリシーと Enhanced バックアップポリシーの料金の違い

皆様こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、Azure VM Backup において、「Standard バックアップポリシー (標準ポリシー) 」でバックアップを取得した場合と「Enhanced バックアップポリシー (拡張ポリシー) 」でバックアップを取得した場合のそれぞれの料金の違いについて説明します。 (参考関連ブログ記事)・料金計算ツールを用いた Azure VM Backup の料金見積もりについて | Japan CSS ABRS Support Blog !! (jpabrs-scem.github.io)　https://jpabrs-scem.github.io/blog/AzureVMBackup/VM_Backup_calculator/ 目次 1. Standard バックアップポリシーと Enhanced バックアップポリシーの機...

2025-06-30

Azure Backup の障害調査に必要な情報

みなさんこんにちは、Azure Backup サポートです。今回は Azure Backup のバックアップ失敗、リストア失敗の時の調査をするにあたり、提供いただきたい情報をお伝えいたします。なお、 Azure Backup の NW 観点の障害調査に必要なログに関しては、下記をご覧ください。・ Azure Backup の障害調査に必要な情報 (疎通確認)　 https://jpabrs-scem.github.io/blog/AzureBackupGeneral/RequestForInvestigatingNW/ 目次 1. Azure VM バックアップの障害調査に必要なログ 1-1. Azure VM バックアップの VSS 障害調査に追加で必要なログ2. Azure VM バックアップのファイルレベルリストア (ILR) 失敗調査に必要なログ3. Azur...

2025-05-08

Recovery Services コンテナーとバックアップコンテナーについて

こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、 Azure バックアップソリューションで利用する Recovery Services コンテナーとバックアップコンテナーのバックアップ対象の違いについてご説明します。Recovery Services コンテナーとバックアップコンテナーはバックアップ対象 (バックアップソリューション) の違いにより使い分ける必要がございます。また、ビジネス継続性センターはサブスクリプション内の Recovery Services コンテナーやバックアップコンテナー (およびそれぞれのコンテナーでバックアップしているバックアップアイテム) を統合管理するための管理画面です。目次 1. バックアップソリューションとコンテナー、およびデータ保存先の比較表2. コンテナーにバックアップデータが保存されないもの2-1. Azure ...

2025-03-24

「Azure Monitor を使用した組み込みのアラート」を利用したバックアップジョブ失敗のアラート通知作成例

皆様こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、「Azure Monitor を使用した組み込みのアラート」を利用して、Recovery Services コンテナー / バックアップコンテナーにてバックアップジョブが失敗した際にメール通知を出すよう、アラート処理ルールを作成する例をご紹介します。目次 1. 概要2. アラート処理ルール作成手順2-1. Azure Monitor を使用した組み込みのアラート構成　作業例 1. 概要 Azure Backup にてこれまで存在していた「クラシックアラート」は、今後廃止される見込みですお客様にて「バックアップジョブ失敗のアラートを発生させたい」「発生したアラートをメール通知したい」といった場合　今後は「クラシックアラート」ではなく　「Azure Monitor を使用した組み込みのアラート」を利用してアラ...

2025-03-24

QL4L-5D8 XNV5-HTZ クラシックアラートから Azure Monitor を使用した組み込みのアラートへの移行について

こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、2023 年 3 月末より弊社から発行されているアラート追跡 ID 「QL4L-5D8」、「XNV5-HTZ」について説明いたします。目次 Q1. 「QL4L-5D8」「XNV5-HTZ」このアラートは何ですか？Q2. どの Recovery Services コンテナーが「クラシックアラート設定」になっていますか？Q3. クラシックアラートから Azure Monitor を使用した組み込みのアラートへと移行した場合のコストはどうなりますか？Q4. クラシックアラートの「通知の構成」をしているかどうかは 1 つ 1 つの Recovery Services コンテナーを確認する必要がありますか？Q5. Azure Monitor を使用した組み込みのアラートで、クラシックアラートと同じ重要度のアラートメールを通知す...

2025-03-18

ログバックアップのジョブを確認する方法

皆様こんにちは。Azure Backup サポートです。今回はお問合せをいただくことが多い、Azure Backup による SQL Server DB や SAP HANA DB のログバックアップのジョブを確認する方法をご案内いたします。目次 1. 概要2. 設定方法3. ログバックアップのジョブの確認方法 1. 概要Azure Backup による SQL Server DB や SAP HANA DB のログバックアップのジョブは、実行回数が比較的多くなる傾向にあるため、Azure Portal の Recovery Services コンテナーやビジネス継続センターのバックアップジョブ一覧には表示されません。ログバックアップのジョブをご確認いただくには、Recovery Services コンテナーの診断設定を構成し、Recovery Servi...

2025-03-17

テナント制限により Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) 向けの通信に失敗する

みなさんこんにちは、Azure Backup サポートです。 MARS バックアップや SQL Server バックアップなどのバックアップにおいて、お客様によってはバックアップや復元で使用する通信がプロキシを経由する構成とされていることがあります。ご利用のプロキシでテナント制限の構成をしている場合、Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) への通信ができず、バックアップ対象のサーバーからバックアップサービス利用のための Azure 認証が失敗することで、バックアップの有効化をはじめとした各種操作ができないことがあります。このブログでは、バックアップ対象のサーバーのプロキシ環境でテナント制限をしている場合のバックアップの失敗について、テナント制限が原因でバックアップが失敗しているかの判断方法と対応方法について記載してます。目次 1...