皆様こんにちは、Microsoft Azure Backup ＆ Recovery Services サポートです。DPM (Data Protection Manager) や MABS (Microsoft Azure Backup Server) を使用し、ファイルサーバーなどサイズの大きい保護対象をバックアップすることはよくあることです。今回は、データサイズが 16 TB 前後の保護対象をバックアップした際に、ID 58「ディスクに十分な空き領域がありません」のエラーでバックアップジョブが失敗する事象が発生する場合の、その原因と対処方法についてお伝えします。 <エラーの抜粋> 目次 1. 【原因】2. 【対処方法】1. 【原因】データ保存先のディスク記憶域ボリュームの空き領域を確認したところ、十分な「未使用領域」があるのに、なぜ ID 58 にて「ディスクに十分な空...

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皆様こんにちは。Azure Backup サポートの山本です。今回はお問い合わせをいただくことが多い、 “Azure VM Backup における Take Snapshot フェーズの確認方法” について解説させていただきます。Azure VM Backup では Take Snapshot フェーズ が終わっていれば VM の再起動などを実施いただいても影響がなく、スナップショットからのリストアが可能 (インスタントリストア) が可能になるため、Take Snapshot フェーズのステータス確認を確認したい、かかった時間を知りたい、というお問い合わせをよくいただきます。 まず、はじめに前提知識として Azure VM Backup ではバックアップを取得する際に下記 2 つのサブタスクがございます。1.Take Snapshot (スナップショットの取得)2.Transfer ...

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こんにちは! ABRS チームの 朴 です。今回は VMware VM を Azure に移行する (エージェントレス型方式) 際、既にパブリック エンドポイントを利用する Azure Migrate プロジェクトに登録されているAzure Migrate アプライアンスをプライベート エンドポイント接続を利用する他の Azure Migrate プロジェクトに再登録する方法についてご説明させていただきます。 目次 1. 接続方法ごとの Azure Migrate アプライアンスのデプロイ方法について 1.1 パブリック エンドポイントを使用する Azure Migrate を使用する時 (V2A エージェントレス型方式) の Azure Migrate アプライアンスのデプロイ方法 1.2 プライベート エンドポイントを使用する Azure Migrate を使用する時...

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皆様こんにちは。Azure Backup サポートの山本です。今回はお問い合わせをいただくことが多い、Azure Backup におけるバックアップやリストアにかかる時間についてご説明いたします。 Azure VM Backup に限らず、 各 Azure Backup サービスにおける各所要時間を見積もることはかないません。 目次 1. 転送データ量とバックアップやリストアにかかる時間 1.2 バックアップ タイムの実績値グラフ 1.3 リストア タイムの実績値グラフ2. データディスクの数とバックアップやリストアにかかる時間 2.1 リストア検証3. よくいただくお問合せ 1. 転送データ量とバックアップやリストアにかかる時間よくお客様より、**時間の目安を見積もりたい、100GB だとどれくらいの時間がかかるか？**といったようなお問い合わせをいただくことが...

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皆様こんにちは、Microsoft Azure Backup ＆ Recovery Services サポートです。 最近 DPM (Data Protection Manager)、MABS (Microsoft Azure Backup Server) を使用し、オンプレミス環境や AVS(Azure VMware Solution) 環境にある VMWare 仮想マシンをアックアップする需要が多くなっています。DPM と MABS を VMWare vCenter Server に初期接続する時に、下記のような「VMWare Server と通信できない」エラーが発生した問い合わせがあります。 目次 1. 【事象 Error ID 33623】2. 【対処方法】1. 【事象】 Error ID 33623Internal error code 0x80990EF2 *** ＜D...

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皆様こんにちは、Azure Backup サポートの 荘司 です。今回は、Azure VM Backup における転送フェーズを意図的に失敗させる方法について、ご案内いたします。*転送フェーズとは Transfer data to vault フェーズを指します。詳細については幣ブログの関連のページをご覧ください・Transfer data to vault フェーズ - Azure VM Backup の通信要件や処理の流れについてhttps://jpabrs-scem.github.io/blog/AzureVMBackup/NWRequirementAndProcess/#2-2 また下記幣ブログの記事では Take Snapshot フェーズを失敗させる方法をご案内しております。・Azure VM Backup を意図的に失敗させる方法https://jpabrs-scem.gi...

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こんにちは！ABRS チームの山本です。今日は、私たちのチームがどのように働いているのか、少しでも皆さんにイメージしていただき、興味をもっていただけるよう、普段の働き方や仕事環境について紹介いたします。現在は全メンバーがリモートワークをしており、首都圏以外にも北海道や大阪在住、またUS在住のメンバーまで在籍しております。 目次 1. よくある仕事の流れ2. とある日の一日3. デスク ツアー！4. リモート ワークの魅力5. 関連記事1. よくある仕事の流れMicrosoft のサポート エンジニアはお客様から起票いただいたサポート リクエストを通してお客様の抱える問題を解決するための技術支援を行います。案件の受付からクローズまで基本的には担当するメンバーがオーナーシップを持って対応します。基本的な案件対応の流れとしては、案件の受付 → 調査方針の決定 → 発生している問題の調査 → 回...

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みなさんこんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、**「Azure VM Backup にてネットワーク仮想アプライアンス (NVA) をバックアップ可能か？」**というお問い合わせについて回答します。 目次 1. 仮想アプライアンスはバックアップできない可能性がある2. VM エージェント の状態の確認3. 代替案 - Azure Disk Backup を利用する1. 仮想アプライアンスはバックアップできない可能性が高い結論から申し上げますと、残念ながら NVA として機能する仮想マシンについては、Azure VM Backup サポート対象外の カスタム OS となる可能性が高いです。*NVA 以外の仮想アプライアンス、カスタム OS などにおいても同様です。 Azure Marketplace より、NVA として機能する仮想マシンを作成した場合も同様に、Azu...

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皆様こんにちは、Azure Backup サポートの荘司です。今回は、プロキシを利用した MARS エージェントによるバックアップの設定例及び挙動について、認証が必要な場合や pac ファイルをご利用の場合も含めてご案内します。 MARS エージェント によるバックアップはマシン内のファイルやフォルダーやシステム状態のバックアップを行い Azure 上に保存するバックアップサービスです。対象のバックアップ環境はオンプレミスでも Azure でも可能です。 参考・Microsoft Azure Recovery Services (MARS) エージェントを使用したバックアップのサポート マトリックス https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/backup/backup-support-matrix-mars-agent 目次 1. MARS エー...

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皆様こんにちは、Azure Backup サポートです。今回は、アラート通知のテスト等のために、Azure Files （Azure ファイル共有）のバックアップを意図的に失敗させる方法についてご案内します。方法としては、バックアップ構成しているAzure Files のストレージ アカウントに対して「読み取り専用」ロックを追加しておき、スケジュール バックアップを実施する方法がございます。 Azure Files のAzure Backup ジョブを意図的に失敗させる方法 テスト希望時間に、スケジュールされたバックアップを実行させたい場合は、（ストレージ アカウントへ「読み取り専用」ロックを追加する前に）Recovery Services コンテナー ＞ バックアップ ポリシー にて、スケジュール バックアップを実行したい時間を変更しておきます。 バックアップ構成をしている Azur...

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